Son Güncellenme Tarihi: 10 Şubat 2025
1. Giriş
Liyola.com (“Şirket”, “Biz”), Hacınuhlu Mah. Merkez Küme Evleri 92/1, 33600, Mut, Mersin, Türkiye adresinde yerleşik olup, web sitemiz üzerinden sunduğumuz hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
- Ad, soyadı, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi gibi kimlik ve iletişim bilgileriniz.
- Ödeme bilgileriniz (kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri vb.).
- IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi gibi teknik bilgiler.
- Sipariş geçmişi, tercihler ve alışveriş alışkanlıkları.
3. Verilerin Kullanım Amacı
- Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimatı.
- Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Kampanya, duyuru ve yenilikler hakkında bilgilendirme.
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak, hizmet sağlayıcılarımız (kargo firmaları, ödeme kuruluşları vb.) ile sınırlı olarak paylaşılabilir.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz, uygun teknik ve idari önlemlerle korunmaktadır. Veri ihlali durumunda, ilgili kişiler ve yetkili kurumlar derhal bilgilendirilir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
- Ad, soyadı, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi gibi kimlik ve iletişim bilgileriniz.
- Ödeme bilgileriniz (kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri vb.).
- IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi gibi teknik bilgiler.
- Sipariş geçmişi, tercihler ve alışveriş alışkanlıkları.
3. Verilerin Kullanım Amacı
- Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimatı.
- Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Kampanya, duyuru ve yenilikler hakkında bilgilendirme.
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak, hizmet sağlayıcılarımız (kargo firmaları, ödeme kuruluşları vb.) ile sınırlı olarak paylaşılabilir.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz, uygun teknik ve idari önlemlerle korunmaktadır. Veri ihlali durumunda, ilgili kişiler ve yetkili kurumlar derhal bilgilendirilir.
6. Haklarınız
KVKK kapsamında, kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme ve itiraz etme haklarınız bulunmaktadır. Bu haklarınızı kullanmak için [e-posta adresi] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.